Føl spændingen i aften
Eventyr Venter Indenfor
Genybet Casino-vilkårene og-betingelserne forklarer, hvem der kan spille, hvordan bonusser fungerer, og hvad der sker med din kr, når du indbetaler, spiller, hæver eller beder om en refusion. Før du placerer rigtige penge-væddemål, skal du sørge for, at du er berettiget til Danmark, og at din dansk opfylder kontoens verifikationskrav. Reglerne inkluderer også grænser for betalinger og væddemål, kontroller for ansvarligt spil og operatørens ret til at lukke konti, hvis de mener, at svindel eller regler er blevet overtrådt. For at bruge Genybet Casino skal du være mindst den lovlige alder til at spille online i dit land og være tilladt at få adgang til siden ved lov.
Det er muligt, at du ikke vil være i stand til at registrere eller spille, hvis din Danmark ikke tillader det, eller hvis din dansk er underlagt visse reguleringsgrænser. Genybet Casino kan bede dig om at bevise, hvem du er, din adresse og dine betalingsoplysninger for at holde platformen sikker og lovlig. For at stoppe udbetalinger, indtil de nødvendige kontroller er udført, og kontooplysningerne matcher de oplysninger, du brugte til at registrere, kan du blive bedt om at verificere din identitet.
Når du tilmelder dig, skal du give korrekte og fuldstændige oplysninger om dig selv og holde dem opdaterede. Konti er kun til personlig brug, og hvis de åbnes eller bruges på en måde, der bryder vilkårene og betingelserne, kan casinoet lukke kontoen eller begrænse dens funktioner.
Du skal være gammel nok til lovligt at spille og være i stand til at spille fra hvor du er. Én person, én konto betyder, at hver spiller kun kan have én konto. Det er muligt at lukke duplikerede konti og kontrollere aktiviteten, der følger med dem, for at sikre, at det er lovligt.
Dit navn, fødselsdato og kontaktoplysninger skal matche, hvad der står på de dokumenter, du viser.
Fortæl ikke nogen dine loginoplysninger. Hvis du logger ind med succes, antages alt, hvad du gør derefter, at være okay med kontohaveren. I overensstemmelse med vilkårene kan casinoet, hvis du ikke bruger din konto i lang tid, bruge interne kontoadministrationsprocedurer til at lukke den.
De offentliggjorte regler for inaktive konti vil blive brugt til at håndtere eventuelle saldi, der opstår.
Genybet Casino kan sætte grænser for indbetalinger, nægte visse transaktioner eller bede om bevis for, at du ejer en betalingsmetode. For eksempel kan en indbetaling på kr10 blive accepteret med det samme, men en indbetaling på kr500 kan kræve flere kontroller, afhængigt af risiko- og overholdelsesregler.
Før du kan hæve, kan du blive bedt om at bevise, hvem du er, og at du har pengene. De kan kræve, at dine profiloplysninger og dokumenter matcher perfekt, og at udbetalingsmetoden tilhører dig, hvis du beder om at hæve kr100.
Når der er tegn på kontodeling, bonusmanipulation, automatiseret spil eller andre aktiviteter, der bryder vilkårene, kan casinoet begrænse spil, annullere væddemål eller fjerne salgsfremmende fordele.
Du kan sætte sikrere væddemålsgrænser, hvis du vil have mere kontrol over, hvor meget du satser. Du behøver ikke kun at stole på viljestyrke for at holde styr på dit forbrug og din tid med disse værktøjer.
Det er muligt, at du ikke vil være i stand til at ændre din ansvarlige spilgrænse med det samme, når den er på plads. For at gøre spil sikrere kan casinoet, hvis du beder om en højere grænse, få dig til at vente, før den højere grænse træder i kraft.
For at oprette en konto hos Genybet Casino skal du give nøjagtige personlige oplysninger, der matcher dine ID-dokumenter under registreringen. Tilmelding er kun til personlig brug; hver spiller kan kun have én konto, og konti, der deles eller duplikeres, kan blive begrænset eller lukket. Tilmelding betyder, at du lover at holde dine loginoplysninger sikre, og at du er i den lovlige spillealder i dit område. Eventuelle forkerte, manglende eller vildledende detaljer kan forårsage verifikationsforsinkelser, betalingsstop eller kontogrænser, primært når du beder om en udbetaling.
Når du tilmelder dig, kan du blive bedt om dit fulde navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. I din kontoprofil, betalingsmetoder og uploadede dokumenter skal alle have de samme oplysninger. Hvis din adresse eller dit telefonnummer ændres, skal du opdatere det med det samme, før du forsøger at hæve.
Det er vigtigt at vide, at Genybet Casino muligvis ikke lader folk fra visse steder eller under visse juridiske omstændigheder tilmelde sig. Tilgængelighed kan ændre sig baseret på, hvor du bor, og reglerne i Danmark. Din e-mail eller dit telefonnummer kan have brug for at blive bekræftet, før du kan bruge kassen fuldt ud. Dette gøres for at hjælpe med at holde din konto sikker og i overensstemmelse med reglerne. En af de mest almindelige regler for registrering er, at du kun kan bruge dit rigtige navn til at åbne og administrere en konto. Når du indbetaler eller hæver penge, bør du kun bruge betalingsmetoder, der er knyttet til din konto. Forsøg ikke at oprette mere end én konto for at få mere end én kampagne.
Undgå problemer med udbetalinger ved at holde dine kontaktoplysninger opdaterede. Du skal være mindst 18 år for at være berettiget, eller ældre, hvis loven i dit område kræver det. Hvis de dokumenter, du viser, ikke stemmer overens med den alder, du oplyste, kan din konto blive frosset, indtil kontroller er udført.
Genybet Casino kan bede om ekstra bevis for din bopæl eller dansk i nogle situationer, såsom når det er nødvendigt af reguleringsmæssige årsager, ansvarlige spilkontroller eller bankoverholdelse.
Hvis du er begrænset på en eller anden måde, f.eks. gennem selvudelukkelse eller afkøling, kan du muligvis ikke tilmelde dig eller spille, før begrænsningen ophører.
Hvis dine kontooplysninger ikke matcher dine dokumenter eller betalingsprofil, kan Genybet Casino stoppe udbetalinger, bede om mere bevis eller bede dig om at ændre oplysningerne i din profil, før de behandler.
For at holde både spillere og casinoet sikre kan registrering og kontoaktivitet overvåges for mærkelige mønstre, som f.eks. at bruge de samme loginoplysninger gentagne gange eller give falske oplysninger om din identitet. Hvis dit profilnavn er forskelligt fra navnet på det kreditkort eller e-wallet, du brugte til at indbetale kr100, kan casinoet bede om bevis, før de lader dig hæve kr500. Når du tilmelder dig, giver du normalt din e-mailadresse eller dit telefonnummer. Dette er, hvordan du får vigtige konto- og sikkerhedsadvarsler.
Du skal holde disse kanaler åbne, fordi du muligvis skal bekræfte ændringer i din konto eller afslutte verifikation. Genybet Casino kan behandle flere konti som dubletter og sætte grænser for dem, hvis de er knyttet til den samme person, enhed, husstand eller betalingsmetode. Nogle salgsfremmende krav kan blive afvist, og udbetalinger kan blive holdt, indtil ejerskab er klart. Det er ulovligt at forsøge at omgå placeringsbegrænsninger eller bruge værktøjer, der skjuler din rigtige placering for at få adgang til siden. Hvis casinoet ser, at din rapporterede placering ikke stemmer overens med tekniske indikatorer, kan det bede om mere bevis for, hvor du bor, eller stoppe din aktivitet.
Det er op til kunden at sikre, at de ved, at de muligvis skal verificeres når som helst, før de kan foretage deres første udbetaling, eller når de vil foretage flere transaktioner. Lukning af din konto: Hvis du beslutter dig for at lukke din konto, kan eventuelle penge, der stadig er på den, have brug for at blive kontrolleret mod din identitet, før de kan sendes til dig. Dette afhænger af dine overholdelsesforpligtelser og den betalingsmetode, du brugte. For den bedste oplevelse skal du bruge dit juridiske navn, når du tilmelder dig, en personlig e-mailadresse og et telefonnummer, og kun bruge betalingsmetoder, der er registreret i dit eget navn, når du indbetaler og hæver penge. Genybet Casino kan begrænse udbetalinger eller midlertidigt lukke en konto, indtil Know Your Customer (KYC)-processen er fuldført, hvis dokumenter ikke leveres inden for den anmodede tidsramme.
Et regeringsudstedt ID (forside og bagside, hvis relevant) for at bekræfte navn, fødselsdato og lovlig alder; et adressebevis for bopæl og overholdelse; en nylig forsyningsregning, kontoudtog eller officiel brev; og bevis for ejerskab af indbetalingsmetoden for at stoppe svindel og uautoriserede betalinger; og eventuelle andre dokumenter relateret til transaktionshistorik, der er nødvendige for at opfylde regulerings- og anti-svindelkrav.
Verifikation kan blive bedt om, når du registrerer, før din første udbetaling, efter ændring af dine personlige oplysninger, eller når et transaktionsmønster kræver flere kontroller. For eksempel kan en anmodning om at hæve kr1000 kort efter indbetaling af kr200 føre til en anmodning om bevis for kontoejerskab.
Uploadede filer skal være komplette, klare og lette at læse. Uklare fotos, afskårne hjørner eller dokumenter, der er for gamle, kan få din konto afvist eller tage længere tid at blive godkendt. Sørg for, at formatet på din kontoadresse matcher formatet på dit adressebevis, og brug ikke forkortelser, der ikke bruges i officielle registre. Selv små fejl kan få folk til at bede om mere information. Hvis du bliver bedt om opdaterede dokumenter, skal du give dem dem. Dette vil hjælpe dig med at holde din konto i overensstemmelse. Hvis du flytter, skal du sørge for at opdatere din profil først og være klar til at levere nyt adressebevis, hvis det bliver bedt om.
Verifikationsregistre indsamles for at sikre, at regler overholdes, og af sikkerhedsmæssige årsager. Genybet Casino kan gemme og behandle dem i overensstemmelse med sine privatlivspolitikker og loven i den relevante jurisdiktion, f.eks. når tilsynsmyndigheder i Danmark fortæller det.
Disse inkluderer omsætningskrav, spilbidrag og tidsgrænser. Ved at følge disse regler vil du forstå, hvad der skal gøres, før du kan foretage en udbetaling, og holde bonusspil fair og klart. Før du begynder at satse, skal du sørge for at vide det nøjagtige beløb af bonusen, der blev tilføjet til din konto (for eksempel en kr100 bonus på en kr100 indbetaling), og at omsætningskravet er, hvad det siger det er.
Vilkårene nedenfor siger, hvad der tæller med i din fremgang, og hvornår bonusen slutter. Din konto vil automatisk holde styr på din fremgang. Hvis du vil udbetale dine bonusmidler eller gevinster fra bonusmidler, skal du først satse et vist beløb penge på spil, der er berettigede. Dette kaldes omsætning. Tag eksemplet med en kr100 bonus, der har et 35x omsætningskrav. For at opfylde kravet skal du foretage kr3500 i kvalificerende væddemål. Disse bonusser gælder kun for væddemål, der blev afgjort, mens bonusen stadig var aktiv. Der vil ikke være flere væddemål, hvis et væddemål annulleres, ugyldiggøres eller vendes om. Afhængigt af, hvordan bonusen er sat op, kan casinoet anvende omsætning på bonuspengene først, hvis du placerer blandede væddemål ved hjælp af både rigtige penge og bonuspenge.
For eksempel kan du have brug for at foretage en minimumsindbetaling på kr10 eller mere for at aktivere bonusen. Dette vises i bonuskravsvinduet. Mens du omsætter, kan det maksimale væddemål pr. spin eller runde gælde. For eksempel, hvis bonusvilkårene siger, at du ikke må satse mere end kr5, er det det maksimale, du bør satse. Hvis du foretager mere end én indbetaling, kan du få forskellige bonusomgange, hver med sit eget omsætningskrav og udløbsdato. Du kan miste bonusen og eventuelle gevinster knyttet til bonusen, hvis du beder om en udbetaling, før du har afsluttet omsætningen. Kun dine berettigede rigtige penge-saldi kan være tilbage, afhængigt af reglerne. Når du satser, tæller ikke alle spil det samme. Dette kaldes spilbidrag.
Spil med lavere husfordel bidrager normalt ikke meget, hvis overhovedet, mens slot-indsatser normalt gør. På den måde vil velkomstbonusen ikke blive ryddet for hurtigt, når du spiller for sjov. Når du spiller slots, for eksempel 100% of your bet counts (a (_sc0_)10 spin counts as (_sc0_)10 toward wagering). Table games often have a smaller contribution, like 10% til 20% (a (_sc0_)10 bet may only add (_sc0_)1 to (_sc0_)2). When you play at a live casino, the bonus is usually between 0% og 10%, but it is different for each game and provider. Instant win games and other types of games may be left out or limited, depending on how volatile they are and how they work.
If a game is excluded (contributes 0%), vil din omsætningsfremgang ikke gå op, selvom du fortsætter med at satse. Vælg spil, der er angivet som fuldt bidragende først, hvis du vil rydde en bonus hurtigt. Mens bonusen er aktiv, skal du holde dig væk fra kategorier, der ikke er berettigede. Du har en vis tid til at opfylde omsætningskravene. Når bonusen krediteres, eller når du først tilmelder dig, starter nedtællingen normalt. Dine bonusmidler og eventuelle gevinster relateret til dem kan gå tabt, hvis tidsgrænsen udløber, før du er færdig. Som et eksempel skal du fuldføre omsætning inden for 7 dage efter modtagelse af bonus kr100. Dette er en almindelig måde at sætte tidsgrænser på.
Der er tidsgrænser for, hvornår du kan bruge gratis spins og gevinster. For eksempel har du 24 timer til at bruge dine gratis spins og gevinster. Planlæg din spilletid, før du gør krav på velkomsttilbuddet, og tjek kontoens bonussektion for at se, hvor meget tid der er tilbage på tilbuddets gyldighed. Dette er især vigtigt, hvis du omsætter med et dagligt budget på kr20 til kr50.
Genybet Casino-kampagner kan inkludere cashback, prisfald, indbetalingsbonusser, promokoder, gratis spins og andre tilbud, der kun er gode i kort tid. Der er forskellige regler for hver kampagne. Hvis du vælger at deltage, indtaster en kode eller spiller med en bonus, accepterer du at følge reglerne, der er skrevet på kampagnesiden og i din konto.
Før du indbetaler eller gør krav, skal du sørge for at læse de vigtige detaljer. Vær særlig opmærksom på minimumsindbetalingen (for eksempel indbetal kr20), omsætningskrav, maksimale udbetalingsgrænser, spilbidrag og den dato, hvor bonusen og eventuelle gevinster fra den udløber. Sådan fungerer promokoder og gratis spins normalt: Promokoder indtastes i et specielt felt i din konto eller når du foretager en indbetaling. Du kan kun bruge koden på spil og indbetalingsmetoder, der er berettigede i kampagneperioden og præcis som den blev givet. Når du afslutter transaktionen, hvis du glemmer at tilføje koden, kan bonusen muligvis ikke blive anvendt. Du kan heller ikke tilføje den senere.
Når du foretager en indbetaling, genindlæser din konto, deltager i en turnering eller viser din loyalitet, kan du få gratis spins til visse slots. Gratis spins har normalt et maksimalt væddemålsbeløb, en udløbsdato og gevinster, der kan omdannes til en bonusbalance efter at have opfyldt visse omsætningskrav. Vindere af gratis spins kan være begrænset i nogle situationer. For eksempel kan kr100 i gevinster fra en gratis spins-batch muligvis ikke kunne overføres. Før du gør krav, skal du sørge for, at du opfylder følgende krav: den mindste kvalificerende indbetaling (for eksempel indbetal kr20); og kampagnen er til første indbetalinger eller genindlæsninger. Bonus- og gratis spins-gevinster skal omsættes et vist antal gange. For eksempel skal bonusbeløbet omsættes 35 gange.
Bonusser og gratis spins har tidsgrænser, som 7 dage til at bruge spinsene og 30 dage til at opfylde omsætningskravene. Maks. væddemålsregler, når du satser, som FEM kr er det maksimale, du kan satse på et enkelt spin eller hånd. Visse spil kan være berettigede og bidrage 100%, mens andre kan bidrage mindre eller slet ikke. Kampagner, der allerede er i gang, kan kun lade én spiller, husstand, IP-adresse, enhed eller betalingsmetode deltage i dem. Du kan blive nødt til at vælge én af flere kampagner, der kører samtidigt hos Genybet Casino, eller de kan blive anvendt i en bestemt rækkefølge. Når du forsøger at gøre krav på to forskellige tilbud på samme tid, kan den senere bonus blive annulleret.
Håndtering af din saldo: Hvis du har bonusmidler på din konto, kan saldiene vises som to forskellige beløb: kontanter og bonus. Du kan muligvis ikke foretage udbetalinger, før du enten opfylder omsætningskravene eller stopper med at bruge bonusen. Hvis du annullerer, kan bonusbeløbet og eventuelle gevinster knyttet til bonusen blive taget væk, afhængigt af kampagnens vilkår. Nogle kampagner er muligvis ikke tilgængelige i Danmark på grund af regler om licensering eller markedsføring. Genybet Casino kan også udelade visse typer spillere fra et tilbud. For eksempel kan spillere, der er markeret for ansvarlige spilgrænser, eller konti, der tidligere har brudt kampagneregler, blive udeladt. Genybet Casino kan tage en bonus og eventuelle gevinster forbundet med den væk, hvis det finder bonusmisbrug. Dette kan betyde at oprette flere konti, bruge betalingsoplysninger, der ikke matcher, samarbejde for at undgå omsætningskrav, satse på mærkelige måder for at omgå dem eller forsøge at udbetale efter at have placeret lavrisiko-væddemål.
Casinoet kan have brug for at foretage flere kontroller for at sikre, at vinderen er, hvem de siger de er, og at de ejer kontoen, før de frigiver salgsfremmende gevinster. Dette gælder især for større udbetalinger som at hæve kr500.
Accepterede betalingsmetoder, minimumsbeløb og gebyrer: Genybet Casino accepterer en række sikre og sikre betalingsmetoder til indbetalinger. Dette betyder, at du kan tilføje penge til din konto hurtigt og begynde at spille med det samme. De tilgængelige metoder kan variere afhængigt af Danmark, og din bank eller kortudsteder kan begrænse nogle af dem. Før du indbetaler penge, skal du sørge for at vide minimumsbeløbet, om der er transaktionsgebyrer, og om den metode, du vælger, tillader øjeblikkelig kreditering.
Genybet Casino kan også foretage ekstra kontroller på store eller mærkelige transaktioner for at sikre, at betalinger er sikre. Genybet Casino accepterer normalt en række betalingsmetoder, herunder kreditkort og andre muligheder. Det er den præcise liste, der vises i kassen, der gælder for din konto og hvor du er. Behandlingstid (indbetaling): Øjeblikkeligt til et par minutter for bankkort, afhængigt af udstederen og Danmark. Øjeblikkeligt for e-wallets, afhængigt af udbyderen i Danmark. Fra et par timer til 1-3 hverdage for bankoverførsler, afhængigt af banken. Andre lokale betalingsmuligheder: normalt øjeblikkeligt, men vises muligvis kun i visse regioner. Vigtigt: Du bør kun indbetale ved hjælp af en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn.
Casinoet kan nægte indbetalingen eller bede om bevis, før kr100 eller mere accepteres, hvis kontohaveroplysningerne ikke matcher. Bemærk: Hvis en metode mangler, er den muligvis ikke tilgængelig lige nu eller understøttes ikke i dit område. Prøv derefter en anden mulighed, som du kan se i kassen. Forskellige betalingsmetoder har forskellige minimumsindbetalinger, men indbetal kr10 er normalt det laveste beløb, der kræves. Nogle metoder, som bankoverførsler, kan kræve et højere minimum, som en indbetaling på kr20 eller kr50. Dette vil blive vist til dig, før du bekræfter betalingen. Maksimal indbetaling: Din valgte betalingsmetode, status på din konto og interne risikokontroller bestemmer det maksimale beløb, du kan indbetale.
Én transaktion kan være begrænset til kr5.000, men højere beløb kan være mulige ved at foretage flere indbetalinger eller gennemgå flere kontroller. Du kan muligvis indbetale penge til Genybet Casino uden gebyrer, men din bank, kortudsteder eller betalingsudbyder kan stadig opkræve dig. Hvis casinoet opkræver et gebyr, vil det blive vist i kassen, før du bekræfter indbetalingen. For eksempel ville et gebyr på kr2 på en indbetaling på kr50 blive vist som et gebyr. Opladningsgebyrer: Nogle kortudstedere kan se casino-transaktioner som forskellige og enten opkræve ekstra for dem eller nægte at behandle dem. Hvis din betalingskonto og casinokonto bruger forskellige valutaer, kan der være gebyrer for at konvertere pengene, hvilket kan gøre det samlede beløb, der trækkes fra din konto, større.
Når finansieringsbeløb når kr2000 eller mere på kort tid, kan sikkerhedskontroller udføres på indbetalinger, der forårsager overholdelseskontroller, der holdes, indtil de er bekræftet. Succesfuld indbetalingsbekræftelse: En indbetaling er fuldført, når pengene er tilføjet til din kassekonto. Vent et par minutter, foretag ikke betalingen igen med det samme, og tjek din betalingsudbydererklæring for en fuldført opkrævning, før du forsøger at foretage en anden indbetaling, hvis du ser en afventende status, men din saldo ikke har ændret sig.
Grænser, behandlingstider og nødvendige dokumenter: Når det er muligt, vil Genybet Casino behandle udbetalinger til den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage indbetalinger. Hvis du vil beskytte din saldo og sikre, at udbetalingen går til den rigtige person, kan casinoet bede om bevis for, hvem du er, og din betaling, før de frigiver dine gevinster.
For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at oplysningerne i din profil matcher oplysningerne i dine dokumenter og betalingskonto. Hvis du vil hæve gevinster fra bonusspil, vil det ikke blive behandlet, før alle omsætningskrav er opfyldt, og eventuelle regler om begrænsede væddemål følges. Timing for behandling: Tiden det tager at hæve penge består af to dele: behandlingstid hos Genybet Casino og overførselstid hos din betalingsudbyder. De fleste anmodninger behandles i den rækkefølge, de blev sendt, men store udbetalinger og første gangs udbetalinger kan tage længere tid, fordi de skal gennemgå flere kontroller. Inden for 0 til 48 timer efter modtagelse af anmodningen, hvis alle kontroller er succesfulde, vil anmodningen blive behandlet internt.
Det tager normalt mellem 1 og 5 hverdage for en betalingsudbyderoverførsel, men dette afhænger af den anvendte metode og bankens behandlingstid. Mulige forsinkelser: ufuldstændig KYC, kontooplysninger, der ikke matcher, højrisiko-spilmønstre, en historie med tilbageførsler eller anmodninger, der er blevet annulleret og genindsendt mange gange. Hvis en udbetaling stadig behandles, skal du ikke foretage nye væddemål, før udbetalingen er fuldført. Dette er, fordi nye væddemål kan ændre den tilgængelige saldo og kan kræve genberegning af berettigede midler. Mindst 20 kr skal hæves. Anmodninger på mindre end 20 kr kan blive afvist eller kræve en anden måde at blive udbetalt på. Det maksimale, der kan tages ud på én gang, er 10.000 kr, men større beløb kan opdeles i flere betalinger underlagt gebyrer og grænser.
Det maksimale, du kan få hver måned, er 50.000 kr, men dette er underlagt verifikation og risikokontroller. Hvis du når grænsen, vil eventuelle resterende penge blive sat til side til den næste periode. Det afhænger af, hvordan du betaler, og hvor du er i Danmark, især hvis banken skal foretage ekstra kontroller for at sikre, at du følger reglerne. Før de godkender en udbetaling, kan Genybet bede om bevis for identitet eller overholdelse. Dette gælder især for første gangs udbetalinger, ændringer af personlige oplysninger eller udbetalinger på mere end 2.000 kr. Sørg for, at billederne er klare, og at alle oplysninger kan læses. ID fra regeringen med dit fulde navn, fødselsdato og foto som bevis for, hvem du er. Forsyningsregninger eller officielle dokumenter fra de sidste 90 dage er godt bevis for adresse.
Verifikation af betalingsmetode: bevis for, at du ejer den indbetalingsmetode, der blev brugt, som et skærmbillede af dine kontooplysninger eller et billede af dit kort, der er maskeret, så kun de sidste fire cifre kan ses. Du kan blive bedt om en kilde til midler-kontrol, hvis du hæver mere end 10.000 kr eller hvis loven siger det. Hvis din profil og dokumenter har forskellige stavemåder, skal du sørge for at opdatere dine kontooplysninger, før du beder om en udbetaling, så du ikke bliver afvist. En standard del af at bevise din identitet kan inkludere at bekræfte din dansk, hvis det bliver bedt om.
Spillere fra visse lande er kun tilladt at spille hos Genybet Casino. Under tilmeldingsprocessen skal din IP-adresse og hjemland matche en tilladt region. Hvis Danmark er blokeret, vil du ikke kunne tilmelde dig eller spille, og eventuelle indbetalinger, du foretager, kan blive returneret efter standardkontroller. Så længe din hjemmeadresse er i et accepteret land, kan du bruge et pas eller andet identitetsdokument, der viser din dansk, til at bevise, hvem du er. Tjek med support, før du foretager en indbetaling, hvis du ikke er sikker på, om du er berettiget.
Kassen viser de metoder, der kan bruges til at foretage en indbetaling. Disse kan inkludere bankkort, bankoverførsler, visse e-wallets eller lokale metoder, der afhænger af din Danmark. Ved kassen vises minimumsindbetalingen for hver metode. Nogle betalingsudbydere og kontotyper kan have maksimale indbetalingsgrænser, der kan gælde for hver transaktion og hver dag. Korrekt kortinformation, 3D Secure-godkendelse, tilgængelige midler og at sikre, at dit navn matcher din Genybet-profil, bør alle kontrolleres, hvis en indbetaling ikke går igennem. Verificer din konto, og bed support om en grænsegennemgang for at få højere grænser.
Du beder kassen om en udbetaling, og de sender pengene til en metode, du navngiver. Ifølge udbyderregler og anti-svindelkontroller kan vi bede dig om at hæve ved hjælp af den samme metode, du brugte til at indbetale. Når den interne gennemgang er fuldført, kan standardbehandling begynde. Det næste trin afhænger af betalingsmetoden. Vi skal se et foto-ID, bevis for adresse og nogle gange et betalingsbevis (som et skærmbillede af din e-wallet eller et kortbillede med dit navn skjult), før du kan foretage din første udbetaling. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at oplysningerne i din profil matcher, hvad der står i dine dokumenter, uploade klare billeder og holde din indbetalingsmetode aktiv, indtil udbetalingen er fuldført.
Der er regler om, hvordan man bruger bonus tilbud, der er skrevet i tilbuddet og i din konto. Betingelser inkluderer normalt et omsætningskrav (et vist antal gange bonusbeløbet eller bonus plus indbetaling), en tidsgrænse for at afslutte omsætning og regler for hvert spil, der forklarer, hvordan det tæller. Der kan være et maksimalt væddemål pr. spin eller runde, mens en bonus er aktiv. Hvis du overskrider det, kan du miste dine bonuspenge og gevinster. Der kan også være en grænse for, hvor meget bonusspilgevinster kan udbetales. Før du accepterer bonusen, skal du sørge for at læse det med småt på kortet og holde dig til det maksimale væddemålsbeløb, indtil omsætningskravene er opfyldt.
For at finde ud af, hvad der foregår, bruger vi interne kontroller, overvågningsværktøjer og krypterede forbindelser. Du er ansvarlig for nogle vigtige sikkerhedstrin: brug en stærk, unik adgangskode, hold din e-mail sikker, og brug ikke delte enheder. Hvis du tror, at nogen har fået adgang til din konto uden din tilladelse, skal du ændre din adgangskode med det samme, stoppe alle udbetalinger ved at ringe til support og gennemgå din seneste login- og transaktionshistorik. Vi kan midlertidigt lukke kontoen, mens vi kontrollerer, hvem der ejer den. Af sikkerhedsmæssige årsager lader vi ikke spillere sende kr til hinanden, og vi skal sikre, at betalingsmetoden og dokumenterne matcher kontohaveren.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
